Letzte Möglichkeit zur Anmeldung: Tagung „Digitaler Detailhandel, mobiles Shopping, Datenschutz“
Die Digitalisierung hat für den Detailhandel zwei Seiten: Sie ist eine grosse Chance und eine enorme Herausforderung. Das Internet steht rund um die Uhr für Einkäufe zur Verfügung. Neue Technologien machen die Abläufe effizienter. Mobile Geräte ermöglichen ein neues Einkaufserlebnis. Das Internet stärkt aber auch die internationale Konkurrenz und verleitet dank der höheren Transparenz zum „Showrooming“.
Damit drängt sie dem Detailhandel die Frage auf, wie die Konsumentinnen und Konsumenten im Prozess bis zur Kaufentscheidung optimal begleitet werden können. Zudem verschärft die Digitalisierung die Diskussion um den Datenschutz für Kundendaten, was den Detailhandel insbesondere im Zusammenhang mit Bonus- und Loyalty-Programmen betrifft. Diesbezüglich befindet sich aktuell die Revision des Datenschutzgesetzes in der Vernehmlassung.
Swiss Retail führt für Mitglieder und Interessierte eine Veranstaltung zu den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung und zur Bedeutung der aktuellen Gesetzesrevision durch. Sie findet am Donnerstagnachmittag, 23. März 2017, in Bern statt. Inputreferate werden aktuelle Entwicklungen beleuchten. Neben der inhaltlichen Diskussion soll auch der Austausch unter den Teilnehmerinnen und Teilnehmern nicht zu kurz kommen.
Es hat noch einige freie Plätze, bitte melden Sie sich bei Interesse in den nächsten Tagen an. Unten das Programm mit näheren Angaben.
