L’avenir du commerce de détail en ville de Zuric
Les changements qui touchent le commerce de détail et le comportement des consommateurs ont un impact sur le devenir d’une ville. Dans le cadre du projet « La Ville de demain », le service d’urbanisme de Zurich a décidé de commander une analyse approfondie sur le thème du « commerce en mutation ». Elle met en lumière les transformations sensibles et très rapides qui touchent le commerce de détail à l’échelle mondiale, ainsi que leurs répercussions concrètes sur l’aménagement urbain de Zurich. Elle présente divers scénarios de développement possibles du commerce de détail, avec leurs implications.
La directrice de Swiss Retail Dagmar Jenni a participé à ce projet, en insistant aussi pour qu’on ne joue pas l’un contre l’autre le commerce de détail, la numérisation et le commerce en ligne. Au lieu de cela, a-t-elle plaidé, il faut concevoir l’offre en fonction des produits et de l’assortiment et combiner intelligemment les nouvelles possibilités et le commerce de détail. Le projet a débouché sur cinq scénarios pour la ville de Zurich. Le film ci-dessous (en allemand) présente la genèse de ces scénarios.
L’étude complète – en allemand – de la ville de Zurich«Handel im Wandel» (commerce en mutation), peut être obtenue par ce lien.
