Etude suisse sur le commerce en ligne et l’utilisation d’Internet en 2017
Quels sont les sites web préférés des Suisses? Combien dépensons nous chaque mois sur Internet? Comment les modes d’utilisation du numérique et le comportement d’achat correspondant ont-ils évolué dans notre pays? Autant de questions sur lesquelles, entre autres, s’est penché Le Centre de recherches sur la gestion commerciale de l’Université de Saint-Gall (IRM-HSG), qui a questionné à ce sujet plus de 1200 consommatrices et consommateurs en Suisse. Malgré la baisse des chiffres d’affaires du commerce de détail, il apparaît que les internautes ont effectué en Suisse un plus grand nombre d’achats en ligne que jamais auparavant. Pour de plus amples informations (en allemand), voir le site HSG.
